POM België
-
nl-BE
Optimaal
Makkelijk
Sociaal
debiteurenbeheer
debiteurenbeheer
Optimaal
Makkelijk
Sociaal
Van facturatie tot betalingen en debiteurenbeheer: POM automatiseert elke stap van het invoice-to-cashproces. Ontdek hoe het werkt.
Jouw voordelen
Krijg meer grip op je facturatieproces, word sneller betaald, verlaag je inningskosten en verbeter de betaalervaring.
Met POM automatiseer je het volledige invoice-to-cashproces. Combineer businessrules met machine learning en onze algoritmen en creëer zo jullie ultieme, zelflerende en volledig geautomatiseerde debiteurenproces.
Het betalen van een factuur met een betaallink of QR-code gaat supermakkelijk. Even aanklikken of scannen en je klant zit in een beveiligde betaalomgeving. Het resultaat: 40 procent van je klanten betaalt binnen 24 uur.
Het betaalgemak van POM vertaalt zich in een hoge gemiddelde CSAT (Customer Satisfaction) score van 93%.
De toolbox van POM
Alles wat je nodig hebt om je invoice-to-cashproces te stroomlijnen. Een greep uit onze features.
Geautomatiseerde opvolging van onbetaalde facturen
Van de verzending van de factuur tot en met de minnelijke invordering: met POM automatiseer je heel eenvoudig het ganse debiteurenproces. Ontwerp geautomatiseerde processen voor openstaande facturen en verbeter meteen de klantbeleving.
Lees meer
Facturen rechtstreeks bezorgen in de Bancontact Pay-app
De Bancontact Pay-app is voor miljoenen Belgen een vertrouwde digitale betaalomgeving. Voortaan is het mogelijk voor bedrijven om betaalverzoeken rechtstreeks in de app te bezorgen. POM is de back-end technologiepartner van dit project.
Lees meer
QR-betaalcode op je facturen
Maak het buitengewoon eenvoudig voor je klanten om je facturen te betalen: voeg een POM QR-code of betaallink toe.
Lees meer
Peppol: klaar voor de verplichte e-facturatie in 2026
Sinds 1 januari 2026 is elektronische facturatie via Peppol verplicht in een B2B context. POM ondersteunt Peppol als verzendkanaal, naast de vertrouwde opties zoals e-mail, papier, sms, portaal, app, ...
Lees meer
Multi-channel facturatie
Met multi-channel facturatie van POM bereik je jouw klanten via verschillende kanalen met consistente en gepersonaliseerde berichten. Of je nu via e-mail, online portals of per post verstuurt, klanten ontvangen altijd relevante en passende communicatie.
Lees meer
Afbetalingsplannen met automatische inningen
Voor wie zich in een moeilijke financiële situatie bevindt, kan een afbetalingsplan een wereld van verschil betekenen. Vereenvoudig de aanvraagprocedure voor je klanten en verhoog de inningsgraad met afbetalingsplannen met automatische inning - powered by POM.
Lees meer
Ga next level met AI
Dankzij AI weet onze software precies hoe jouw klant het liefst wordt benaderd. Via welk kanaal, op welk moment en met welke tone of voice. Zo verbeter je het betaalgedrag én de betaalervaring van jouw klanten!
Lees meer
Voordelen voor jouw klanten
Betalen is de laatste stap in de customer journey. Met POM verloopt elke betaling eenvoudig, vlot en moeiteloos.
Verbeter de betaalervaring voor je klanten met een unieke en veilige QR-betaalcode of betaallink. Bezorg je facturen rechtstreeks in de Bancontact Pay-app.
Betaalgegevens overtypen is een vervelend werkje. Met betalen via POM is dat verleden tijd. Alle gegevens zijn al ingevuld op een handige betaalpagina.
Een onjuist bedrag intypen, een foutieve omschrijving invoeren of een rekeningnummer verkeerd overschrijven? Onmogelijk als de betaling via POM gaat. Elke betaling is 100 procent correct.
Direct, uitgesteld of via een afbetalingplan. Met de flexibele betaalmogelijkheden van POM bied je je klant diverse betaalopties.
Zelf gegevens wijzigen, voorkeuren aanpassen, een betaalregeling treffen. Jouw klanten regelen dit eenvoudig zelf in hun digitale mijn-omgeving.
Geef jouw klanten de regie over hun geldzaken en laat ze zelf een betaaloplossing kiezen die past bij hun financiële situatie.
Onze producten
Drie productlijnen. Eén invoice-to-cash platform. Gebouwd voor organisaties die voorop willen lopen.
1
POM Invoice
Maak eenvoudig factuurtemplates aan in de huisstijl van je organisatie. Verzend je facturen vervolgens via e-mail, op papier, naar een app of portaal, ...
Alles over POM Invoice
2
POM Payment
Je klanten betalen snel, gemakkelijk en veilig via onze QR-codes en betaallinks. En sinds kort ook rechtstreeks in de Bancontact Pay-app!
Alles over POM Payment
3
POM Collect
Het meest complete platform voor een ultiem, zelflerend en volledig geautomatiseerd inningsproces mét self-servicemogelijkheden voor je klanten.
Alles over POM Collect
Waarom POM?
Technologie maakt het mogelijk. Mensen maken het verschil. Door slimme automatisering te combineren met oprechte betrokkenheid, voorkomen we dat facturen uitgroeien tot schulden. Zo creëren we peace of mind.
+3.200
Klanten
in uiteenlopende sectoren in binnen- en buitenland
+1,8 mio
Betaaltransacties
per maand
(en groeiend)
70%
< 10 dagen
betaalt gemiddeld binnen 10 dagen na ontvangst
93%
Tevredenheid
Score op basis van meer dan 2,5 miljoen reviews
Onze klanten
Meer dan 3.200 organisaties, waaronder zorginstellingen, overheden, nutsbedrijven, verzekeraars en scholen, vertrouwen op POM.
Wat onze klanten zeggen
"We zien dat betalingen sneller binnenkomen, met pieken direct na de ontvangst van de factuur en vlak voor de vervaldag. Ook onze medewerkers zijn tevredener omdat ze efficiënter kunnen werken en beter kunnen inspelen op de wensen van de klant."
Caroline Lafon
Customer Experience Manager
DELA
"Wij werken ondertussen meer dan 5 jaar samen met POM. Het is een innovatieve speler die met ons meedenkt en constant luistert naar de veranderende noden van onze klanten."
Sabine D'haen
Director Billing & Collection
Luminus
"We vonden in POM een innovatieve en betrouwbare partner om onze patiëntenfacturatie continu te verbeteren. POM covert het volledige proces van factuuropmaak tot multi-channel verzending en digitale betaalmogelijkheden."
Kris Ranson
Diensthoofd Centrale Inning
AZ Maria Middelares
"De betaaloplossingen van POM zorgen er mee voor dat de verwerking, inning en opvolging van verkeersboetes zo efficiënt mogelijk verlopen. De QR-betaalcode maakt het voor burgers heel eenvoudig om snel hun boete te kunnen betalen."
Evi Vanolst
Project Manager
FOD Justitie
"Dankzij de samenwerking met POM is de betaalervaring voor onze klanten sterk verbeterd. Onze facturen worden vlotter betaald en we moeten minder tijd steken in de opvolging van foutieve betalingen."
Friedl Vandermeersch
Divisiemanager Klantendiensten
Farys
"Dankzij POM kunnen onze klanten hun factuur met één klik betalen, rechtstreeks vanuit hun e-mail of via het klantenportaal. Dat maakt het betaalproces niet alleen veilig en intuïtief, maar ook razendsnel."
Andy Van den Berghe
Payments & Collections Lead
Energie.be
"De doelstelling samen met POM was 50 procent digitaal na één jaar. Bij de livegang in december zaten we al op 66,7 procent. In april was dat 86 procent. Onze patiëntenpopulatie bleek meer dan klaar voor deze stap."
Emile Vermeire
Expert Nomenclatuur
AZ Alma
De kracht van samen
Samen met onze integratiepartners, betaaldiensten en andere dienstverleners biedt POM jouw organisatie een krachtige, complete oplossing.
Onze partners zijn actief in:
