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Une facture peut contenir toutes les informations nécessaires et pourtant soulever des questions. Que dois-je payer exactement ? Quel est le montant à régler ? Pour quelle date ? Et comment procéder ? C’est un défi particulièrement important dans le secteur des soins de santé. Une facture d'hôpital comporte de nombreuses mentions légales obligatoires, mais tous les éléments ne sont pas forcément aussi pertinents pour le patient. Celui-ci souhaite avant tout comprendre rapidement ce qui est attendu de lui. Comment éviter que l’essentiel ne se perde dans toutes ces informations ? Dans le dernier épisode du POMcast, nous en avons discuté avec Gerd Brans, Product Owner chez Obasi, qui fournit des logiciels aux hôpitaux psychiatriques.