POM Collect

Oubliez les processus de recouvrement manuels. Grâce au suivi automatique des factures impayées, à des rappels intelligents et à une approche personnalisée, vous encouragez les bons comportements de paiement et renforcez la relation avec vos clients. POM Collect vous permet de vous assurer que vos factures sont payées à temps.

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Suivez facilement les factures impayées

Réalisez le meilleur processus de gestion des créances avec l'aide de l'automatisation et de l'IA. Obtenez un aperçu de vos clients et de leur comportement de paiement, gagnez du temps et améliorez votre flux de trésorerie.

Créez facilement le processus le plus puissant

De l'envoi de la facture à l'encaissement amiable : avec POM, vous pouvez facilement automatiser l'ensemble du processus pour les débiteurs. Concevez des processus automatisés pour les factures impayées et améliorez instantanément l'expérience client.

Flux de trésorerie sains

Créez, automatisez et optimisez divers processus pour les débiteurs et améliorez votre flux de trésorerie.

Gagnez du temps

Vérifiez quotidiennement si une facture impayée a déjà été payée, envoyez un rappel lorsque le délai de paiement est expiré, surveillez si le client paie réellement... Une procédure concernant un débiteur est une activité qui prend beaucoup de temps. Avec POM Collect, vous automatisez l'ensemble du processus et vous gagnez (beaucoup) de temps.

Meilleur comportement de paiement

Informez régulièrement vos clients des comptes impayés. Encore et encore. Cela garantit un meilleur comportement de paiement.

Créez facilement le processus le plus puissant

Obtenez un aperçu complet de votre client

Un clic et l'historique complet des clients s'affiche sur votre écran. Comptes payés et impayés, demandes et messages de paiement envoyés précédemment, messages à venir, flux, tâches en attente et bien plus encore. Avec POM Collect, vous disposez immédiatement d'un aperçu approfondi des données les plus importantes de vos clients.

Toutes les données au même endroit

Collectez toutes les données dans un système clair et accédez à des rapports complets et à des informations sur votre client.

Commodité

Plus besoin de passer inutilement d'un système à l'autre. Grâce à la fonctionnalité Case Reporting de POM Collect, vous pouvez accéder à l'historique complet de vos clients en un seul clic.

Convivial pour vos clients

L'accès direct à un dossier favorise le contact avec le client. Vous pouvez ainsi répondre rapidement aux questions et offrir à vos clients le meilleur service possible.

Obtenez un aperçu complet de votre client

L'IA dans la gestion du crédit

Grâce à l'IA, notre logiciel sait exactement comment votre client préfère être abordé. Par quel canal, à quelle heure et avec quel tone-of-voice. C'est ainsi que vous améliorez le comportement de paiement et l'expérience de paiement de vos clients !

Personnalisation optimale

Il n'existe pas de solution universelle chez POM. Notre machine examine chaque fichier séparément. Ainsi, vous pouvez toujours faire la meilleure demande de paiement auprès de chaque débiteur, avec les meilleures chances de paiement.

DSO inférieur

Que feriez-vous si vous receviez une demande de paiement exactement au bon moment, via votre chaîne préférée et avec un ton de voix agréable ? Paiement rapide, non ? Et vos clients aussi. Par conséquent, vos factures restent impayées moins longtemps en moyenne.

Amélioration continue

Grâce aux outils d'intelligence artificielle de POM, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats de paiement sans avoir à faire quoi que ce soit vous-même. L'ordinateur fait tout le travail. De plus, le système ne s'arrête jamais. Elle travaille en permanence à l'amélioration de la stratégie de collecte. Jusqu'à ce que vous obteniez l'approche de collecte des paiements la plus efficace.

L'IA dans la gestion du crédit

Créez un processus optimal de gestion des créances avec POM !

Vous souhaitez également disposer d'un processus de gestion des créances intelligent et automatisé et améliorer le comportement de paiement de vos clients ? Découvrez ce que POM peut faire pour votre organisation !

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Ce que disent nos clients

«Cela fait déjà plus de 5 ans que nous collaborons avec POM. Il s’agit d’un acteur innovant qui réfléchit avec nous et reste à l’écoute des besoins de nos clients, en constante évolution. »
Sabine d'Haen

Sabine d'Haen

Director Billing & Collection

Luminus
« Les solutions de paiement de POM contribuent à rendre le traitement, la collecte et le suivi des amendes routières aussi efficaces que possible. Le code de paiement QR permet aux citoyens de payer très facilement et rapidement leur amende. »
Evi Vanolst

Evi Vanolst

Chef de projet

SPF Justice
« Grâce à POM il devient super facile de payer une facture. L'expérience de paiement de nos patients s'en trouve donc grandement améliorée. Nous récoltons également les bénéfices en tant que groupe hospitalier: nous sommes payés plus vite et devons envoyer moins de rappels de paiement. »
André Notté

André Notté

Responsable des services financiers patients

Helora
« Grâce à notre collaboration avec POM, l’expérience de paiement de nos clients s’est nettement améliorée. Nos factures sont payées plus rapidement et nous devons consacrer moins de temps au suivi des paiements erronés. »
Friedrich Vandermeersch

Friedrich Vandermeersch

Manager de Division Service Clients

Farys
« Nous avons trouvé en POM un partenaire innovant et fiable pour améliorer en permanence la facturation de nos patients. POM couvre l'ensemble du processus, de la préparation des factures à l'envoi multicanal et aux options de paiement numérique. »
Kris Ranson

Kris Ranson

Chef de service Administration des patients

AZ Maria Middelares
+2.000

Clientèle

dans divers secteurs à l'intérieur et à l'extérieur

+1,5 million

Transactions de paiement

par mois

(et en croissance)

70 %

< 10 jours

paie en moyenne dans les 10 jours suivant la réception

93 %

Satisfaction

Note basée sur plus de 1,4 millions d'avis

La force de la coopération

En collaboration avec nos partenaires d'intégration, nos services de paiement et d'autres prestataires de services, POM offre à votre organisation une solution puissante et complète.

Nos partenaires sont actifs dans les domaines suivants :
Services de documentation
Logiciel d'entreprise
Services de paiement

Être payé plus rapidement ?

Vous souhaitez également bénéficier d'un processus de facturation fluide, simple et professionnel et être payé plus rapidement ? Découvrez ce que POM peut faire pour votre organisation ! Contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous.